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A Mondovì lo sportello di "facilitazione digitale": ecco come funziona

Sportello
Famiglie straniere in difficoltà con le domande per welfare, scuola o bonus economici. Oppure anziani che hanno bisogno di attivare lo SPID o la app dei servizi pubblici. Sono queste le principali richieste che sono arrivate in questi mesi allo sportello della “Facilitazione digitale” del Comune di Mondovì. Un servizio di importanza enorme per la città, soprattutto per alcune fasce demografiche (che, fra l’altro, stanno aumentando di numero) che hanno iniziato a utilizzarlo. Abbiamo chiesto i numeri, per capire quanto sta funzionando. Lo sportello è aperto due giorni la settimana, al mattino, dalle 9 alle 12. È necessario prenotare per accedere, al numero 0171.1680375. «L’afflusso non è costante – ci spiegano dallo sportello –: ci sono periodi di “picco”, che tipicamente corrispondono alle settimane che precedono un qualche tipo scadenza. Per esempio, quando cessano i termini per presentare domande per i voucher o per effettuare richieste di un qualche servizio». I...

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