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26 Gennaio 2026 - 10:07
Sono tante le persone che, pur avendo ricevuto l’ok alla richiesta, attendono ancora la consegna della Disability Card. Dopo le numerose segnalazioni arrivate da tutta Italia, l’INPS è intervenuto con una comunicazione ufficiale per spiegare le ragioni dei rallentamenti, chiarire i tempi previsti e annunciare una novità importante: l’arrivo della versione digitale della card, in linea con le direttive europee.
L’obiettivo dell’Istituto è fare chiarezza su una situazione che ha generato disagi e preoccupazioni, soprattutto tra chi contava sulla tessera per accedere più facilmente a servizi e agevolazioni.
La Disability Card è uno strumento pensato per permettere alle persone con disabilità di certificare la propria condizione in modo semplice e standardizzato, senza dover presentare ogni volta documentazione diversa.
La tessera consente di usufruire più agevolmente di benefici, convenzioni e servizi, sia pubblici sia privati, nei settori dei trasporti, della cultura, dello sport e del tempo libero. Proprio per il suo ruolo pratico nella vita quotidiana, i ritardi hanno avuto un impatto concreto su molti cittadini.
Negli ultimi mesi si sono moltiplicate le segnalazioni di utenti che, nonostante la domanda accolta, non hanno ancora ricevuto la card a casa. L’INPS chiarisce che i ritardi non dipendono da verifiche amministrative o problemi legati all’istruttoria delle domande, ma esclusivamente da rallentamenti nella fase di produzione e consegna delle tessere.
“In relazione ad alcune segnalazioni pervenute riguardo ai tempi di rilascio delle Disability Card, si
comunica che, a causa di problematiche tecniche, la produzione e la consegna delle card – relative
a domande già istruite e accolte – stanno subendo dei ritardi.
INPS ha già individuato e risolto le criticità riscontrate e sta procedendo alla regolare ripresa delle
attività.
Le Disability Card, anche in funzione della disponibilità delle risorse finanziarie, saranno consegnate
a breve.
Si informa, inoltre, che l’Istituto sta collaborando con la Presidenza del Consiglio dei Ministri per il
recepimento della Direttiva europea che introduce il rilascio della Disability Card anche in formato
digitale.”
Dal comunicato emerge che la fase più critica è stata superata: l’INPS afferma di aver risolto le problematiche tecniche e di aver riavviato le attività.
Le consegne, anche in base alle risorse disponibili, dovrebbero riprendere progressivamente, con priorità alle domande già concluse con esito positivo. Non viene indicata una data certa, ma l’indicazione è che l’invio avverrà “a breve”.
Accanto alla gestione dei ritardi, l’INPS anticipa un passaggio destinato a cambiare lo scenario: la Disability Card in formato digitale.
L’Istituto sta collaborando con la Presidenza del Consiglio dei Ministri per recepire la direttiva europea che introduce anche questa modalità di rilascio, con l’obiettivo di rendere l’accesso più rapido e ridurre le criticità legate alla produzione e spedizione fisica.
Per chi ha già ricevuto l’accoglimento della domanda, non è richiesto alcun nuovo adempimento: non serve ripresentare la richiesta. L’indicazione è di monitorare i canali ufficiali e attendere la consegna, che avverrà gradualmente.
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