Ci sono cose che non vanno negli ospedali? Ecco chi le segnalerà

Saranno gli "insider" dell'Asl CN1: figure a cui compete di intercettare e segnalare le criticità degli ambienti sanitari, in cui operano e lavorano, e proporre conseguenti miglioramenti. L’Asl CN1 ha individuato gli operation manager: i responsabili operativi degli ambienti sanitari ospedalieri e territoriali (Facility).

Cos'è un "operation manager"

L’operation manager svolge compiti importanti a supporto delle Direzioni dell’area amministrativa e sanitaria, delle Direzioni ospedaliere e dei Distretti con obiettivi per il miglioramento degli ambienti, svolgendo funzioni di interfaccia tra l’organizzazione e l’utente. Presente nelle aree delle strutture individua criticità di immediato impatto degli ambienti sanitari che si riflettono sulla percezione della qualità da parte degli utenti e delle persone assistite e propone alla Direzione aziendale piccoli interventi migliorativi.

I nominati

Nell’area Sud è stato individuato per il presidio ospedaliero e l’ambito territoriale di Mondovì Maurizio Ippoliti, dirigente medico della Direzione Sanitaria; per Ceva Matteo Mao, assistente tecnico geometra afferente al servizio Tecnico.

Come supporter: Davide Duberti, assistente tecnico della struttura Prevenzione e protezione; Giuliana Bertolino, coordinatore tecnico dell’area gestione manutenzione immobili del per il Servizio Tecnico; Tiziana Domenica Rossi coordinatore infermiere facilitatore dei processi di approvvigionamento per i dispositivi medici e area contratti e appalti del Dipsa e Direzione Sanitaria; Gianpaolo Mattone operatore tecnico per il controllo servizi appalti della Struttura Logistica e Direzione amministrativa dei Presidi sanitari; Gabriella Peruzzi, per la struttura Relazioni con il Pubblico, Comunicazione e Ufficio Stampa.

Sull’Area Nord sono stati individuati come operation manager: Federica Moroni dirigente medico della Direzione Sanitaria di Presidio per presidio ospedaliero e area territoriale di Savigliano, per Saluzzo Michele Prato, collaboratore tecnico professionale geometra del Servizio Tecnico, su Fossano Marco Michelis, anch’egli collaboratore tecnico professionale geometra.
Faranno parte del gruppo di supporto: Cristina Serale, assistente tecnico della struttura Prevenzione e Protezione; Marco Michelis, Emanuela Frandino coordinatore assistente sanitario dell’attività igienico sanitaria del Presidio Ospedaliera Area Nord; Roberto Garello operatore tecnico controllo servizi appalti della Struttura Logistica e Direzione amministrativa dei Presidi spedalieri; Gabriella Peruzzi per la struttura Relazioni con il Pubblico, Comunicazione e Ufficio Stampa.